从今天开始,不用再担心错过你的数字人民币消费红包了!
4月1日数字人民币App更新,消费红包显示更醒目,使用更便捷,构建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的消费红包全链路服务体系。
三方面升级使用体验
数字人民币消费红包的优惠力度吸引了不少消费者抢红包,随之也产生了一些问题,如“抢到红包,不知在何处查看”“红包过期了才发现”“不清楚红包的使用途径”等。
针对消费者提出的这些诉求,数字人民币App近日更新,直面用户在使用消费红包过程中的痛点和需求,构建了“便捷感知-容易理解-方便使用”的全链路服务体系,旨在为用户带来更加便捷高效的消费体验。
记者了解,此次优化主要体现在三个方面:
首先,便捷感知——钱包首页直观展示消费红包,让红包触手可及。钱包首页增设“消费红包”栏,实时展示该钱包下的红包总额。用户点击即可进入消费红包列表,展示该用户在该钱包下的所有消费红包。
以往,用户在领取红包后,可能会因为找不到查看路径而逐渐遗忘,导致红包闲置浪费。现在,清晰醒目的展示让用户无需再花费时间寻找红包入口,随时能知晓自己拥有的红包金额,增强用户红包使用意愿 ,真正做到了将实惠送到用户眼前。
北京用户朱女士反馈:“以前总忘记使用红包,经常放过期了才想起来。现在打开App就能看见,去超市购物直接省了10元!”
图片来源:数字人民币App
其次,容易理解——新增红包使用说明页,破解不会用难题。本次更新新增了消费红包使用说明页,堪称用户使用红包的“贴心小助手”。在这个页面上,详细介绍了消费红包在线上、线下的各种使用方式和适用场景,无论是在电商平台购物,还是在街边小店消费,用户都能在这里找到对应的使用指引。
以往,很多用户虽然领取了红包,但由于不清楚使用规则和地点,只能望 “包” 兴叹。现在,通过这一使用说明页,“如何使用、在哪里使用” 的疑问迎刃而解,为用户消除了使用红包的障碍,让用户能够放心、便捷地使用红包,真正将红包的价值发挥到最大。
图片来源:数字人民币App
再次,方便使用——付款码页直接呈现红包,让优惠清晰宜用。此次升级后,用户在进行支付时,无需再切换页面查找红包,直接在付款码页面即能看到红包,支持红包的商户扫码时即可自动完成抵扣。
这一小小的改变,大大提高了支付的效率,减少了支付环节的繁琐操作,用户可更轻松地使用消费红包。尤其是在一些线下消费场景中,快速的支付体验能让用户的消费过程更加流畅,提升用户的消费满意度。
图片来源:数字人民币App
智能合约助力优化消费环境
数字人民币消费红包的背后,是智能合约的技术支撑。
专家介绍,数字人民币兼具账户和价值特征,可以加载智能合约,实现支付定制化,通过人民银行数字货币研究所搭建的智能合约生态服务平台和智能合约模板功能,持续提高消费补贴发放精准度,提升补贴资金使用效率,充分满足复杂场景和灵活定制的消费补贴政策需求。
业内人士建议,中央和地方政府部门在后续政策实施中,可将数字人民币消费补贴与现有补贴相结合,充分发挥数字人民币优势,提升补贴政策的精准度和资金使用效率。
数字人民币智能合约不仅能满足消费红包发放需求,还能在预付费管理领域切实保障消费者资金安全,落实《提振消费专项行动方案》提出的“营造放心消费环境”。
“元管家”是人民银行数字货币研究所联合运营机构推出的数字人民币智能合约预付消费资金管理产品,该产品可以有效保证用户预付资金安全,为政府管理预付消费服务提供公平便捷、安全可信的解决方案。
与传统资金监管账户模式不同,消费者购买商户服务时,其预付资金进入加载智能合约的数字人民币钱包。在实际消费前,预付资金仍然归消费者所有,消费者可以通过数字人民币App查看资金余额和消费记录;消费时,智能合约将依据预设条件自动执行资金划转至商户钱包;消费者根据购卡协议申请退卡或注销服务时,智能合约将保障预付资金准确、高效退回消费者个人钱包。
可以预期的是,未来以“元管家”为代表的数字人民币智能合约将持续探索更多的创新模式和应用场景,进一步优化消费环境,激发消费活力。教育部近日印发《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》,明确表示积极探索校外培训智能化监管新场景,持续引入新技术,拓展数字人民币、人工智能安防监控等功能应用,不断丰富教育监测应用场景。